Mot du Directeur Général

Depuis la création d’ACREMAC, nous conseillons et accompagnons les entreprises dans leur développement et mettons en place une gestion quotidienne du risque de crédit (crédit) dans leurs prises de décision.

A mon avis : En médecine comme dans la gestion des crédits clients, il vaut mieux prévenir que guérir. Éviter les dysfonctionnements et les impayés doit être l’objectif premier, d’autant plus que le poste client est aujourd’hui une véritable ”pathologie“.

L’anticipation est le maître mot de la gestion du poste client. Dès la prospection du client et jusqu’au paiement effectif de la facture, les entreprises doivent sécuriser les processus pour rendre le risque client acceptable, notamment en prenant des garanties lors de la négociation commerciale. L’enjeu est de taille : pour une créance ayant un mois de retard ou moins, la probabilité de recouvrement est supérieure à soixante quinze pour cent, mais tombe à cinquante pour cent à 6 mois et à moins de vingt pour cent à un an…. La leçon à retenir ? Plus on intervient tardivement, plus on doit faire face à une complexité de recouvrement et donc mobiliser de l’énergie et du temps. En faisant l’effort d’analyser les causes des retards de paiement, les entreprises pourront générer de la rentabilité en améliorant les processus internes. Cette règle est d’autant plus précieuse qu’il n’existe pas de recette miracle en matière de gestion du crédit client, qui dépend de la réalité commerciale des structures. Une chose est sûre, la fatalité des factures impayées n’existe pas, si les actions à mener sont correctes, en temps voulu.

Notre approche ciblée et qualitative nous permet de bénéficier d’une place de choix dans certains domaines tels que le service aux entreprises, le Conseil.

ACREMAC, c’est avant tout un savoir-faire et un esprit d’équipe dont l’enjeu est la satisfaction de nos clients. Notre valeur ajoutée : un challenge quotidien, des liens de confiance forts, un service sur mesure et l’utilisation des derniers outils de gestion du risque client.